我的督导黄峰妹老师,她性格开朗,为人随和,很幸运她成为我的督导老师。刚来到朱泾社工点,不熟悉工作,误以为禁毒社工就是发发宣传手册,参与宣传禁毒活动。事情原不是我想像的那么简单轻松,督导大致告诉我禁毒社工涉及的工作内容,让我对禁毒工作有了大致的了解。
我的一名服务对象是肺癌晚期患者,督导告诉我说这名服务对象可以作为你的重点个案。在督导的陪同下,我与服务对象第一次在医院见了面。这个服务对象脾气不好,不配合工作。督导看出了我心中的不悦,她事后给我解释,服务对象身体不好,心情可以理解,我们要帮助他引导他战胜病魔,并且进行情绪疏导。
在去年1月底的新员工培训完之后,督导让我写培训小结。我不知道怎么写,心里满是怨言。多少年已经不写文章了,叫我如何下手。督导提供我思路,教我写作技巧,写完又不厌其烦帮助我修改。
在炎炎烈日,督导陪我去走访服务对象家里,她教我如何跟服务对象家属交流,有些服务对象吸食新型毒品,可能服务对象家人都不知道这个事情,我们也没有直接挑明身份,旁敲侧击地了解服务对象目前的生活以及工作状态。那时候,我心里满满的过意不去,那么热的天,让督导陪我走访。还没等我感谢她,回来她让我写工作感悟,真是在我头上浇了我一盆冷水。督导不知道有什么魔力,又把我“哄骗”过去了,她辅导我如何写类似的小故事。听了之后,我感觉灵感有了,最后还是把它完成了。
之后的工作例会,小组活动都由我来记录,让我锻炼写作能力。她总是推着我往前走,我走不动了再拉一把,让我不要掉队,我对她真的是又爱又恨!
她心胸开阔,不计较小事,她有团队精神,资源共享。她业务能力不是最强,但是她能耐心教会你!我为有我这样的督导而感到骄傲。
金山工作站朱泾社工点 陈冲供稿